여수시 민원 사전 상담 예약

어떤 지원금인가요?

❍ 민원사전상담예약제 추진 - 청사 분리 및 담당자 부재로 인한 민원인 재방문 불편 최소화 및 편의 제공 - 민원 신청 전 사전상담을 통해 민원인의 불필요한 방문을 줄이고, 민원처리 절차 및 구비서류 등에 대한 편의 제공

누가 받을 수 있나요? (지원 대상)

모든 시민

무엇을 지원하나요? (지원 내용)

❍ 대상사무 : 시에서 처리하는 단순·복합민원 등 ❍ 운영내용 : 민원 신청 전 담당부서 및 처리절차, 구비서류 등에 대한 사전상담 *시범운영 후 확대추진 - 상담내용 확인 후 담당부서 및 담당자 지정 - 상담일정 조율 후 민원인과 상담 진행 - 복합민원 등 필요시 사전심사청구제 연계 * 사전심사 청구 시 사업계획서, 사업내용 첨부 ❍ 운영방법 : 상담신청 → 담당부서 및 담당자 지정 → 상담일정 조율 → 사전상담 ❍ 신청방법 : 민원지적과 유기민원 창구 및 시 홈페이지 - 오프라인 : 방문‧전화, 평일 09:00~18:00(점심시간 제외) - 온 라 인 : 시 누리집 > 전자민원 > 온라인 민원신청 > 민원사전상담예약

어떻게 신청하나요? (신청 방법)

방문(민원지적과 4번 창구), 유선(061-659-3337) 여수시 누리집

구비 서류

민원 사전상담 예약 신청서 사전심사 청구제 연계시 사전심사 청구서, 사업계획서, 사용내용 첨부

근거 법령

• 민원 처리에 관한 법률

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